Délai de rétractation
« Art. L. 121-21. – Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision, ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à L. 121-21-5. Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nulle. »Utilisation de son droit de rétractation
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en envoyant votre demande par courrier libre à l’adresse postal [woo_loi_hamon_adresse], par fax au numéro [woo_loi_hamon_fax], ou par email à [woo_loi_hamon_email]. Votre demande doit être faite dans les 14 jours qui suivent votre commande, et doit contenir les informations suivantes :- Nom/Prénom ou Raison Sociale du client
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